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プリヴェールの苦情・口コミ 意図的に希望条件を狭くされる!?

2021.08.18 |  

カテゴリー:

  • 男性
  • 女性

プリヴェールの麻井です。

過去にも何度かプリヴェールに関する口コミや評判について
記事を書いているのですが、今回も新たな苦情の書き込みがありましたので、
それいついて触れようと思います。

過去の口コミに関する記事はこちら↓

プリヴェールの口コミ・評判 男性の費用負担が大きい!?

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今回も60分無料相談にお越し頂いた方から、

「プリヴェールの仲人さんの中で、意図的に希望条件を狭くする方はいますか?」

というご質問を受けたことから、調べてみたところ、下記のような口コミ記事を
見つけましたので、今日はそれについてお話し致します。

上記内容の文字起こし↓↓↓

一言で言えば私には合いませんでした。ここ(プリヴェール)の大きな特徴は「データマッチングでない」「同時交際不可」という点です。そのため、目移りしない反面、1人断るとまたお見合いを繰り返すという時間のかかるシステムだと思います。私のように結婚を急いでいるタイプには不向きだと思いました。また、担当者の当たり外れもあります。私の場合、相手の年齢を「+10歳まで可」と言ったにも関わらず、何やかんやと理由をつけ「+5歳まで」に誘惑され、紹介も相手からの申込もウーンという方ばかりでした。その後使った別の相談所で上記の条件で登録したところ、10倍以上の申込がありました。「経験豊富な担当者」ならば、こうなることは予測がついたのでは?その上で自分の担当会員を始め自社会員と成婚させる為に意図的に希望条件を狭めたのではないかと、非常に不信感が募りました。結婚相手と同様に相談所との“相性”もあると思うので、同時交際なんて無理、相手選びも誰かに背中を押して欲しいという方には向いているのではないかと思います。

という内容が結婚相談所の掲示板に書き込みがありました。

まず、このような不満な想いを会員様に感じさせてしまったこと、大変申し訳なく感じております。

 

上記に記されているように弊社の大きな特徴は「データマッチングでない」ことと「同時交際不可」はその通りで、

プリヴェールの成婚率を高く保つ上で絶対的に必要なことになります。

上記の方が記されている↓

>目移りしない反面、1人断るとまたお見合いを繰り返すという時間のかかるシステムだと思います。

 

こちらに関しては、その通りで、プリヴェールでは「交際相手はお一人まで」という規約がございますので、

交際時は一人のお相手としっかり向き合って頂き、複数交際を禁止しております。

一般的な恋愛であれば、当たり前のことであり、「浮気はやめましょう」という意味合いになりますが、

多くの結婚相談所では「複数交際可能」としている相談所や、協会・連盟が多い為、

中には同時並行で複数の方と交際をし、交際中であっても新たなお見合いを繰り返したいという人もいると思います。

どちらが効率が良いかという価値観は人それぞれになります。

 

しかし、プリヴェールは創業10年目を迎える中で、「複数交際禁止」の場合と、「複数交際可能」の場合ですと、

圧倒的に「複数交際禁止」というプリヴェールの規約でご活動されている人の方が成婚率は高いと断言できます。

 

ただ、先ほどもお伝え通り、考え方は人それぞれですので、「複数交際可能」の方が良いと感じる方がいれば、

「複数交際可能」の結婚相談所を選択した方が良いと思います。

 

相手の年齢を「+10歳まで可」と言ったにも関わらず、何やかんやと理由をつけ「+5歳まで」に誘惑され・・・

 

次に上記の件ですが、

一般的には「+5歳まで可」と伝えたにも関わらず、「+10歳まで」にしなさいと言われたといったクレームは、

一般的な結婚相談所クレームあるあるで聞くことがあるのですが、

プリヴェールでは、会員様の意思を無視して、上記のようなことを押し付ける行為をしないよういつも指導しております。

 

ただ、今回の書き込みを見ると、

【「+10歳まで可」と言ったにも関わらず、何やかんやと理由をつけ「+5歳まで」に誘惑され】

というのは書き間違いなのか、少し疑問が残りますが、

一般的な考え方をすると、我々仲人が会員様に上記のような誘導をするメリットが何も見つからないというのが本音です。

社内でも上記の調査をしましたが、そういったことを会員様に伝えた事例は見つけることができませんでした。

 

とはいえ、今後もこうした掲示板のご意見には真摯に向き合い、

改善できることはすぐにしていきます。

 

何かお気づきの点があれば、些細なことでもけっこうですので、

いつでもお客様相談センター(0120-992-755)までご連絡くださいませ。

今後ともプリヴェールを宜しくお願い致します。

※その他のプリヴェールの口コミ・評判に対する回答です↓↓↓

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スタッフ代表 麻井克幸

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