プリヴェールの口コミ・苦情　休会中も活動期間にカウントされる！？ | 名古屋の結婚相談所プリヴェールがおくる婚活コラム

皆さん、こんにちは。
プリヴェールの麻井です。

本日は過去にも何度か記事にしているプリヴェールに関する
口コミ投稿について久々に触れていきます。

こうした内容を記事にするのもキリがないので、
ここ最近は記事にすることは止めようと思っていたのですが、ときどき無料相談の際に口コミに対する不安を口にされる方もいらっしゃいますので、
やはり事実は伝えていくべきだと思い、久々に触れていきます。

その前に、過去の口コミに関する記事はこちら↓

プリヴェールの口コミ・評判　男性の費用負担が大きい！？

プリヴェールの口コミ・苦情　強引にお見合いさせられる！？

プリヴェールの評判・口コミ　担当者によってサービスが違う！？

プリヴェールの口コミ・評判　担当する婚活パートナーの営業力次第！？

プリヴェールの口コミ・評判　断った相手を何度も紹介される！？

プリヴェールの口コミ・評判　男性で虚偽の年収がいる！？

プリヴェールの口コミ・評判　プリヴェール会員は結婚への温度が低い！？

プリヴェールの苦情・口コミ　意図的に希望条件を狭くされる！？

最近でもご入会を検討している方から、無料相談の際に、
サービス内容を含め、メリットもデメリットもお伝えしているのですが、

「全て鵜呑みにしても良いのでしょうか？信じて大丈夫ですか？」

などと聞かれることがときどきあり、よくよく不安になっている理由をお聞きすると、
口コミサイトなどで記事を見ましたという理由の方がいます。

私達も口コミサイトを毎日見ているわけではないので、
内容を確認した際には、良い口コミも悪い口コミも社内では共有するようにしており、
悪い口コミの場合は、事実と確認できれば対策と改善案を話し合うこともあります。

ただし、明らかに事実とは異なる内容も正直なところ多く、
誰か何の為にそのような虚偽の内容を繰り返し投稿するのか理解に苦しんでいる事実もあります。

こうした発信を通じて、何が真実で、何が虚偽なのかということを、
ご入会の検討して頂いている皆さま一人一人に判断してもらうことしかできないのが実情です。

ここ最近でも、プリヴェールに対する下記のような口コミ投稿がありました。

上記内容の文字起こし↓↓↓

「Wコースで入会金を45万円近くも払ったのに、1回しかお見合い相手を紹介させてもらえず休会させられました。最初に紹介してもらった人と破談になり、次の紹介を待っていたのですが、待てど暮らせど婚活パートナーさんから紹介の連絡が来ません。催促したら「今、あなたと見合う素敵な人を探しているところです(^^)」と。しかし、私へお見合いのお申込みをしてくれた人とのお見合いを消化するため来店し、婚活パートナーさんと顔を合わせる度に「高いお金を出したからと言って紹介をせがむお客さんがいるけど、だからといって紹介をするという訳ではないのよ？「あなたへお見合いを申し込んでくれた人の中から、『この人だったら悪くないかなぁ』という人を選んで探してね？」 「あなたに男性を紹介すると、また破局になりかねないからもう紹介したくないの」 お見合いを申し込んでくれたタイプではない男性と面談し続けて、疲れて、やつれていく私を見た婚活パートナーさんから「だいぶ婚活疲れしているようだし、一度じっくり休んで気分転換したら？」と勧められました。一度は断りましたが、次の来店時にも勧められたので、休会しました。そして休会したまま、1年半の会員期間が満期になったため退会に至りました。実は、休会中も会員期間としてカウントされてしまうのです。 システムをよく理解していなかった私が悪いのですが、会員期間中15人くらいは自分が希望する条件のお見合い相手を紹介してもらえるんですね。 婚活パートナーさんからそのような説明はなく、また婚活パートナーさんに全幅の信頼を置いていた為、言っていることを全て鵜呑みにして、素直に聞いて従ってしまいました。 私が何か言い返したり、自己主張すれば良かったのでしょうが…。 コースにもよりますが、会費が一括前払いなので、貰うものを貰ったら、早く成婚退会させるか、休会へ追い込みそのまま期間満了させるのが効率がいいんですよね。 男性から騙されたり搾取されることが多かったので、結婚相談所に入会したのに、ここでもこんな目に遭うとは思わなかったです。とても悔しいです（ ; ; ）」

という内容が結婚相談所の掲示板に書き込みがありました。

この内容も、そもそも29歳女性の場合、プリヴェールでは20代割引がありますので、
Wコースは通常1年間一括払いの場合(分割も可能)、税込で42,9000円ですが、
20代の場合は1年間一括場合の場合(分割も可能)、税込で346,500円になります。

この地点で、「45万円近くも払ったのに」というのが事実とは異なります。
そもそも20代で45万円近くもかかるコースが存在しないのです。
従って、実際にサービスを利用した人ではない人が書いているということになります。

さらに、休会をこちらから勧めることはないですし、上記にある「休会中も会員期間としてカウントされてしまう」
という事実もなく、規約上、休会中は会員期間にカウントはしません。
※Ｗコースの｢交際期間中の休会｣は除く

そして、「コースにもよりますが、会費が一括前払いなので」とありますが、
全コース会費は一括前払いでも、分割払いでもどちらでも問題ありません。
つまり、全く持って事実とは異なることだらけなのです。

誰か何の目的でこのような内容を書くのか理解できません。
現在、創業から丸10年が経ちましたが、これまでも、これからも、地域密着で地元愛知県内での出会いを大切に、
コツコツご縁づくりに集中していければと強く願っております。

スタッフ代表　麻井克幸

※その他のプリヴェールの口コミ・評判に対する回答です↓↓↓

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