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プリヴェールの評判・口コミ 担当者によってサービスが違う!?

2019.12.26 |  

カテゴリー:

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プリヴェールの麻井です。

これまでにも何度か結婚相談所の口コミ掲示板などにある

プリヴェールの口コミや評判や苦情について触れました。

 

前々回の記事はコチラ↓

プリヴェールの口コミ・評判 男性の費用負担が大きい!?

 

前回の記事はコチラ↓

プリヴェールの口コミ・苦情 強引にお見合いされられる!?

 

今回は現に在籍していたと思われる元会員様からのプリヴェールの口コミについてです↓

https://jm-h.com/kuchikomi-puriverunagoya

 

こちらの口コミに関しては、

在籍していた会員様の中で退会された時期と理由が完全に一致しますので、

ほぼ間違いなく元会員様の書き込みかと思います。

 

現在、プリヴェールの婚活パートナー(仲人)は4店舗で20名以上在籍しており、

毎日の朝礼や、ミーティングや会議、スタッフ研修を通じて、同一のサービスが

できるように教育に力を入れておりますが、中にはこうしてご満足頂けない

ケースもございますので、日々改善しなくてはいけないと感じております。

 

事実は1つであっても、解釈は無限にありますので、会員様一人ひとりの解釈を

我々スタッフが色眼鏡で見ることなく、会員様の考えに寄り添った上で、

上記の口コミのように、頂いたご意見にはできる限りのことを改善していきたいと考えております。

 

もし、現会員様(元会員様でも)でこのような事実があったというのであれば、

いつでもお客様相談センター(0120-992-755)までご連絡くださいませ。

 

上記の口コミなどを見てか、2つのご質問を初回ご来店時に質問を受けるのですが、

 

まず1つ目が、「担当するスタッフによってご紹介の質が変わるのか!?」

というご質問です。

 

こちらに関しては、ご紹介をするお相手決めは毎週金曜日に行っている会議にて

複数のスタッフによってお相手を選定しております。

従って、担当するスタッフによってご紹介の質が変わるという事実はございません。

時にベテランのスタッフに担当をしてほしいといったご依頼がありますが、

新人スタッフであっても、ご紹介するお相手が変わるといったことがないよう

システム化しておりますので、その点はご安心ください。

 

もう1つのご質問が、「プリヴェールの女性会員は消極的なタイプが多いのか!?」

というご質問を男性から受けることがあります。

 

こういった感覚的な内容になると人それぞれの受け取り方によって変わるので、

断言をすることが難しいのですが、プリヴェールの特徴として、

男性と女性のプラン料金を一切変えておらず

結婚相談所あるあると言われる女性だけが会費が安く、

婚活に対する温度が低いといった事実は一切ございません。

 

また本コース(A・W・SPコース)で活動されている女性会員様がほとんどですので、

積極的に女性からもお申込みをするシステムとなっており、

多くの女性からお申込みをいただいている男性会員様もいらっしゃいます。

(但し、個人差があります。)

上記の理由から、逆にプリヴェールの女性会員様は婚活に対する温度が高いと自負しております。

 

こうした事実があるとはいえ、1つ1つのご意見に目を背けることなく、

この先もお客様の声を真摯に受け止め、サービスに活かしていきたいと考えております。

 

何かお気づきの点があればいつでもお客様相談センター(0120-992-755)までご連絡くださいませ。

今後ともプリヴェールを宜しくお願い致します。

 

※その他の口コミに対する回答です↓↓↓

プリヴェールの口コミ・評判 男性の費用負担が大きい!?

プリヴェールの口コミ・苦情 強引にお見合いされられる!?

プリヴェールの評判・口コミ 担当者によってサービスが違う!?

 

 

専務取締役 麻井克幸

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