婚活パートナー’S「プリヴェール」の原点とは? | 名古屋の結婚相談所プリヴェールがおくる婚活コラム

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婚活パートナー’S「プリヴェール」の原点とは?

2016.11.30 |  

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  • スタッフブログ

名古屋(愛知・岐阜・三重)の結婚相談所・婚活パートナー’S「プリヴェール」の麻井です。

 

プリヴェールが運営をする婚活パーティー「プリヴェールくらぶ」ではお客様の声を活かして日々改善をしています。

「お客様の声」というのは具体的には婚活パーティー後に参加者の方々にご協力して頂いているアンケートを参考にさせてもらっています。例えば先日11月27日(日)に開催した婚活パーティーのアンケートはこんな感じ↓↓↓

※以下のアンケートはHPへの掲載OKにチェックが入っているお客様のみです。

 

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「楽しく過ごせました。有難うございました」※男性

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「こんなに話し続けたのは初めてですが、友だちとも隣同士で緊張せず楽しめました。」※女性

 

 

このようにご満足頂けた嬉しいお声もあれば・・・

 

 

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「今日の居酒屋ならグループトークでも良いかなと思いました。男性が時間で移動するのは大変なので2VS2くらいならその分ゆっくり話せるのでは?」※女性

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「楽しかったです。男性いい人ばかりでした。『30代~40代』だったのに、40代の人がいなかったのが少し残念でした。」※女性

 

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「色々な方と話ができてよかったが、ご飯を食べる余ゆうがなく、もう少しゆっくり話をしたかった。」※男性

 

 

こうしたご指摘を受けることもしばしば・・・、クレームを頂くことも正直あります。しかし、こうしたご意見の1つ1つは我々にとってありがたいアドバイスです。

これまでにもお客様からのご意見をもとに、「プロフィールカードの導入」、「自己紹介やフリータイムの廃止」、「1対1タイムの2周目導入」などなど、数えきれないほどルールは柔軟に改正しております。

すべてのご意見に対して改善できるわけではありませんが、1人1人のお客様のお声を大切に、「もっとできることはないだろうか?」と模索し続けるのがプリヴェールの原点となる考え方です。

 

今後もプリヴェールの婚活パーティー「プリヴェールくらぶ」をよろしくお願いします!より良いパーティーにしていきますね♪

 

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※写真は上記のアンケートを書いて頂いた11月27日のパーティーの様子です。代表杉江の100万ドルの笑顔です。笑

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