スピーディーで便利！オンラインカウンセリング | 名古屋の結婚相談所プリヴェールがおくる婚活コラム

 

 

プリヴェールでは令和2年3月よりオンラインカウンセリングをスタートしています。

新型コロナウィルスで外出自粛の中、ご来店頂かなくても婚活を進めていけるように始めたサービスですが

緊急事態宣言解除後も、会員様からはオンラインカウンセリング、プロフィール紹介の希望が多く、オンライン継続希望のお声を多数頂いております。

 

今までは婚活パートナーに悩み相談したい時や、おススメ相手のプロフィールを閲覧するため、お申込みがあった相手からのプロフィールを閲覧するために、わざわざご来店をお願いしておりましたが、

それがオンラインで、スマホかパソコンの画面で対面をしながら”対面で会っているのと同じ要領で”可能だったことにこの自粛期間でスタッフ一同、お客様も体感をいたしました。

プリヴェールでは今後も会員様のご希望にお応えし、

「オンラインカウンセリング」の継続をすることにしました。

 

もちろん、対面には対面の良さがあり、心の距離が近く感じるのは、やはり対面の良さということも同時に実感をしておりますので、対面でのカウンセリングを希望される会員様には、従来通り店舗にご来店頂いて対面でのカウンセリングももちろん可能です。

 

会員様にとっては、選択肢が増えたことで、より一人ひとりに合った満足度の高いサービスをご提供できるのではと思っております。

オンラインカウンセリングのメリット・対面のメリットについて、それぞれ考えていきたいと思います。

 

【実際にオンラインカウンセリングした会員様のお声】

・交通費がかからない。移動しなくてもよい。

・隙間時間を有効活用できる

・来店が不要な分、平日も活動が出来、スピーディーに結果が報告される

 

・気候を気にすることなく、自宅で婚活をすすめていける
（暑い中の婚活は男性はジャケット着用は汗だくで大変ですし、女性は汗をかいた後のメイクも気になりますよね）

 

今までのプリヴェ―ルの婚活で最大のデメリットだった

『申し込みをしてからの返事が人によって遅い』

『お申込みが入るたびにわざわざ来店するのが面倒』

という課題が、オンラインの活用により、見事解決されました！！

 

 

①プリヴェ―ルでは、全会員様の中から、誰と誰が合うか、人の手で、丁寧にマッチングをしていきます。

②その婚活パートナが－選んだおすすめの相手のプロフィール紹介する際も、ただプロフィールを送るだけでなく、この人がどんな人で、どんなところが合いそうと思ったか、ご紹介し、申し込みを決めていただきます。

③お申込みする相手にも、後日ご来店いただき、同じ要領で婚活パートナーから丁寧にお人柄や印象をご紹介し、会ってみたいかどうかを決めていただきます。

 

②の申込側の人がご来店できるタイミング、

③の申込受けの人がご来店できるタイミング

により、『人によってはお返事をお待たせしてしまう』という状況もありました。

 

丁寧さ、マッチングの質にこだわると、仕方ない・・・と考えておりましたが、

オンラインカウンセリング・オンラインプロフィール紹介では、”対面で実際に会っているのと同じ要領で、丁寧にお相手の紹介が可能”でした！！

これにより、週末を待たずとも、すぐにご紹介が可能になったり、早い方はお申込みをした当日に結果が分かったり、会員様から大変喜ばれております！

※下記の【実際のオンラインカウンセリングの様子】で実際のご紹介の様子を動画で公開しております。

 

 

 

 

【オンラインカウンセリング導入後も対面を希望されるお客様からはこんなお声がありました】

・スマホやパソコンを持っていないまたは、機械に疎い為、対面を希望したい。

 

・婚活パートナーへの相談やプロフィール紹介はオンラインでも良いが、お見合いは対面の方が相手の雰囲気がより分かって良い。

 

・婚活パートナーとも対面の方が親近感が持てて相談しやすい。

 

という事で、やはり対面には対面の良さがありますので、

「今日は直接店舗に行って相談したいな」

「今週は残業が多い週だから、オンラインで平日夜に対応してもらえるとスピーディーだな」

 

という具合に、ご状況によって使い分けられるのがベストかと思いました。

 

 

お見合いは対面が良いという意見もありましたが、オンラインお見合いによるメリットもあり、ご自身に合った方法を選択されるのが良いのではと思います。

 

緊急事態宣言は解除されましたが、ウイルスへの警戒を怠らず、新しい生活様式を実践していく必要があるという事で、プリヴェールでは引き続き、お見合いもオンラインスタイルを継続していくと共に、推奨していきます。

 

この”オンラインお見合い”も会員様から大変好評で、従来のお見合いよりもオンラインに切り替えてからの方が、実のところ、”交際率が上がっています”。

 

【オンラインお見合いの感想】

 

 

 

 

 

オンラインの活用により、ご来店して頂かなくても
ご自宅で安心・安全・スピーディーな婚活が可能です！

カウンセリングだけではなく、お見合いも「オンラインお見合い」が可能なので、
ご入会からご成婚まで”デート以外”はオンラインだけで完結することも可能です。

 

 

Ｑ　入会前の無料相談、結婚相談所だと思うと敷居が高く感じるのですが・・

A　大丈夫ですよ。結婚を意識してみえる独身の方でしたら、気楽に無料相談をお申込みくださいね。

「アプリや街コンや婚活パーティーで婚活しているけど、結婚につながる出会いがない」

「会社と自宅の往復だけでなかなか出会いがない」

「結婚したいけどこんな自分でも大丈夫なのかな？」

ほとんどの方がこのようなお悩みからスタートして、幸せな成婚につながっています。

婚活パートナーがあなたの婚活の状況をお伺いして、最適なコースをご提案させていただきます。無理な勧誘は一切しませんのでご安心くださいね。

 

Ｑ　「オンライン」＝「データマッチング」ですか？

A　いいえ、違います。

ご紹介する方は、直接知っている自社会員の方のみです。婚活パートナーがあなたの人柄や価値観や考え方を理解し、お互いのご希望条件を照らし合わせてベストマッチングの相手をご紹介いたします。
また、あなたのプロフィールはお相手のご紹介の時のみお相手にお見せするので、他の方に閲覧される心配はありません。

仲人型は手厚いサポートで成婚率も高いのですが、その都度相談所にご来店していただくデメリットをオンラインカウンセリングというサービスで解決していただいています。

 

 

Ｑ　オンラインで担当の婚活パートナーに自分のことを理解してもらえるのか心配

A　婚活パートナーによる無料相談で体験されてからご検討いただければ大丈夫です。

オンラインだけでは心配という方は、お近くの店舗にご来店頂いて従来通りの対面でのカウンセリングや無料相談も選択できますのでご安心ください。

 

Ｑ　スマートフォンやパソコンの操作が苦手な人でも大丈夫？

A　大丈夫です！

操作が苦手な方にも対応していただけるように、ゆっくりと丁寧に操作方法をお伝えします。

不安な方は一度店舗にお越しいただいて、ご自分のスマートフォンを使用して一緒に操作しながら動作確認もして頂けます。

最初は「自分にできるか不安」と戸惑いを感じていた方も、意外と簡単な操作で便利さも実感して頂いて今は使いこなしていますよ。

また、通信環境によって様々なアプリで対応させていただいているのでご安心ください。

 

Ｑ　オンラインでの紹介はプロフィールを送られるだけ？

A　ご紹介する方のプロフィール紹介はオンラインのビデオ通話を使用して、お一人お一人丁寧にご紹介させて頂きます。

プロフィールの情報に加えて、お人柄、雰囲気、お話しの仕方、ご家族のこと、健康状態、将来の家庭像、あなたとどんな所が合うと思ったかなど丁寧にお伝えして、会いたいと思う人に申し込んで頂いています。自社会員だから分かるお人柄を丁寧に時間をかけてお伝えします。

 

【実際のオンラインカウンセリングの様子】

 

Ｑ　オンラインカウンセリングで具体的なサポートは？

A　成婚までのあらゆる場面でサポートいたします。（サポートはW,SPコース）

・お見合い時の事前打ち合わせ

　お見合いに適したファッションは？オンラインならご自宅で、お手持ちのお洋服でコーディネートのアドバイスも可能です。

　オンラインお見合いの時のカメラ映り（視線）や音声の事前確認

　会話の事前シミュレーション

・交際中のサポート

　デートコースのご提案

　プロポーズのタイミング

 

Ｑ　オンラインお見合いの時も仲人さんの立ち合いはある？

A　もちろん同席いたします。

オンラインお見合いの時も、対面のお見合いと同様に、最初のお二人のご紹介をしてリラックスしたムードでスタートできるように会話の一部をお手伝いさせて頂きます。

 

 

さあ、まずは婚活パートナーによるオンライン無料相談を体験してみましょう！

 

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