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プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

プリヴェールの個人情報に関する基本方針

  • 1.結婚相談業を営む当会は、機密性の高い個人情報を取り扱います。よって、当会は顧客の個人情報の保護を当会最重点施策として捉え、プリヴェールの責任においてこれを実施します。
  • 2.当会の全ての従業員は、お客様に関する個人情報保護の重要性及び基本原則を正しく認識し、当会所定の個人情報取り扱いプログラムを遵守しなければなりません。また、従業員に関わる個人情報についても同様とします。
  • 3.この個人情報取り扱いプログラムは、当会における個人情報を保護するための包括的な内部規定であり、内部の環境変化に応じて、継続的に改善を図っていくものです。従業員は、当プログラム遵守はもちろんのこと、その他個人情報に関する法令及び規範も同様に遵守しなければなりません。

【1】個人情報取得に関する基本原則

  • 顧客の個人情報を取得するにあたっては、その利用目的をあらかじめ公表することとします。
  • 個人情報の処理外部業者に委託する予定がある場合は、あらかじめ通知することとします。
  • 偽りその他不正の手段により個人情報取得をしません。

【2】個人情報取り扱いに関する基本原則

  • 当会は取得した個人情報を利用目的の範囲を超えて利用いたしません。ただし、当該範囲を超えた利用を行う場合はあらかじめ本人の同意を得て行います。
  • あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供いたしません。
  • 会員から変更届を受理した場合は、速やかにデータ変更処理を行い、正確かつ細心の内容に保つように努めます。
  • 顧客から個人情報の開示等(開示、訂正、削除、利用停止等)の求めがあった場合、所定の請求手続きにより、本人からの依頼であることを確認したうえで、遅滞なく対応いたします。
  • ※個人情報に関する基本方針、原則についてのお問合わせ先:お客様相談室<0120-992-410>

【3】個人情報の利用目的について

  • お問合わせ・資料請求を頂いた方の個人情報資料送付や結婚相手相談サービスのご案内、会員同士の結婚相手紹介等、目的を明確に定めそれ以外の利用はいたしません。
  • 求人募集にご応募頂いた方の個人情報
  • 採用選考のため、面接のご案内および選考結果のご連絡のために利用いたします。

【4】会員の方の個人情報の利用について

  • 会員の方の個人情報は、お申し込み(お申し込みのお受け)の場合にお相手に(から)提供されます。
  • プロフィールを郵送する際は、お写真・苗字・詳しい住所・会社名等、個人が特定される項目は伏せてお送りします。
  • 当会は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人情報を、他結婚相談所間にて共同利用いたします。
  • 当会は、上記の共同利用、法令に基づく場合、利用目的の遂行のための業務に必要な範囲内で業務委託先に開示・提供する場合、その他正当の理由がある場合を除き、お客さまからお預かりした個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様のご同意を得ることなく第三者へ開示・提供することはございません。

【5】開示請求等の手続きについて

  • 当会は、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、ご本人からのご依頼により、以下の要領で開示請求等手続きをいたします。
  • 各種コンテンツにご応募頂いた方の個人情報ならびにお問合わせ・資料請求を頂いた方の個人情報
  • ①開示請求手続の対象となる保有個人データの項目
    住所・氏名・電話番号。生年月日他
  • ②開示請求等手続きの対象となる保有個人データの項目
    住所・氏名・電話番号。生年月日他
  • ③ご提示いただくもの
    ご本人確認のための証明書(運転免許証、健康保険証、その他それに準ず)
  • ④手数料  無料
  • ⑤回答方法  書面でお渡しいたします。

<当会員の方の個人情報>

  • ①開示請求等手続の対象となる保有個人データの項目
    本紹介書(会社控用)に記載されている項目
  • ②開示請求等手続きの受付窓口
    お客様相談室へご連絡ください。<0120-992-410>
  • ※ご請求の際には、ご本人確認のために下記の項目をお伺いいたします。
    氏名、会員No.生年月日
  • ご依頼いただいた時にご登録の宛先に郵送いたします。開示等しない場合のお取り扱いについて次に定める場合は、開示等いたし兼ねますので、予めご了承願います。
  • ①ご本人の確認が出来ない場合
  • ②ご依頼書類に不備があった場合
  • ③ご本人の個人情報が当会保有個人データにない場合
  • ④ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
  • ⑤弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
  • ⑥他の法令に違反することとなる場合

【6】Google Analytics™の使用について

  • 本ウェブサイトではトラフィックデータの取得のため、Google Analytics™を使用しています。Google Analytics™によるクッキーの利用を拒否したい場合は、 Google Analytics™の提供するサイトよりオプトアウトが可能です。
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  • ※ Google Analytics™はGoogle Inc.の登録商標です。

【7】広告配信について

【8】本ポリシーの継続的改善

  • 当社は、情報技術の発展や社会的要請の変化等を踏まえて、本ポリシーを適宜見直し、収集した情報の取り扱いについて、継続的な改善に努めて参ります。
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  • 平日12:00~21:00 土日・祝10:00~19:00 火・水 定休日
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